החזרות, זיכויים והחלפות

בחברת HemPur (המפ פיור) שביעות הרצון שלך מובטחת. אם תצטרך להחזיר או להחליף פריט, אנא עיין בהנחיות הבאות.

הנחיות ההחזרה שלנו

  • כל ההחזרות מחייבות אישור מראש ועליהן להיות מלווה במספר RMA ( מספר אישור סחורה להחזר- return merchandise authorization number).
    לבקשת מספר RMA נא להתקשר למספר: 993-8060‬ (512) או שלח לנו דוא"ל.
  • אם נשלח אליך מוצר שגוי או שהמוצר הגיע פגום, אנו נשלח תחליף ללא תשלום או נחזיר את מחיר הרכישה המלא, בתנאי שהפריט יוחזר אלינו באריזה המקורית שלו.
  • אם הזמנתם פריט שגוי, גודל שגוי או פשוט שיניתם את דעתכם, אנו נחזיר את מחיר הרכישה בניכוי עלות המשלוח, בתנאי שהפריט יוחזר אלינו באריזתו המקורית.
  • ניתן להעריך דמי חידוש מלאי של 10% אם האריזה המקורית נפתחה, או אם נעשה שימוש בפריט ו / או שלא הוחזר במצב המקורי.
  • סיטונאים ועוסקים. אנו נקבל החזרות מורשות תוך 30 יום מיום החשבונית.
  • הזמנות מיוחדות. כל ההזמנות המיוחדות נחשבות להזמנות בהתאמה אישית ואינן ניתנות להחזר.
  • ברגע שנקבל את ההחזר, נעבד את ההחזר שלך וננפיק זיכוי.
  • אם שילמת בכרטיס אשראי, האשראי יחול על חשבון כרטיס האשראי שלך או המחאת (שיק) החזר תישלח.לידיעתך, ייתכן שיחלפו 2–7 ימי עסקים עד שהאשראי יתפרסם, בהתאם למדיניות של מוסד האשראי שלך. אם שילמת באמצעות המחאה (שיק) או העברת תשלום, המחאת (שיק) החזר ישלח אליך.

    • כתובת חברת HemPur (המפ פיור) למשלוח חבילות
    שלח את החבילה שלך למחלקת ההחזרות שלנו בכתובת למטה.
    חשוב: הקפד להדפיס בבירור את ה- RMA ( מספר אישור סחורה להחזר- return merchandise authorization number) שלך בכתובת שלנו, כדלקמן:

    HemPur LLC
    Returns Dept RMA #_____
    4582 Kingwood drive suite E#520
    Kingwood Texas 77345

The Tincture

Try It Out

The Cream

Rub It In